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淺議電腦洗車機汽車美容店的營銷策略

作者:質科 發布時間:2017-09-03
内容摘要:許多電腦洗車機汽車美容店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守着一間空店過日子。為什麼一些大排檔一樣的汽車美容店的生意會那麼好,而經過豪華裝修的新店的生意卻不如人意。差别在于營銷策略。...

許多電腦洗車機汽車美容店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守着一間空店過日子。為什麼一些大排檔一樣的汽車美容店的生意會那麼好,而經過豪華裝修的新店的生意卻不如人意。差别在于營銷策略。
  新店的人氣不足,主要是由于知名度不高和客人的消費習慣導緻的。很多店一般開張的頭半個月試營業期間是完全免費的。如果還沿用着過去在路邊擺着個紅色牌子,寫着“新店開張大優惠”然後守株待兔的老招數,那沒人光顧也是預料中事了。很多店家,也在開店前做了許多宣傳的單張,可就是沒有人去,一天甚至連一台車都沒有到訪。為什麼呢?因為每個車主都有自己的消費習慣,也就是說去哪裡洗車,都己經形成習慣了。要讓一個人改變以往的習慣,就必須給他不同的感覺,讓他覺得不錯、有新意、有利可圖或者說是有便宜占,那麼他就會改變日常的消費習慣了,因此宣傳單上的一些優惠項目就要花多點心思去想了,好像超市的傳單學習,全彩圖加上明碼标價,要夠吸引眼球,并令人動心。
  有人認為免費洗上一個月豈不是虧大了?洗車能維持店的基本運營就不錯了,盈利通常靠的是精品銷售和做項目。從客人的心理去想問題,新店開張洗車免費,精品便宜,做項目有折扣打,如果洗車還比較幹淨、服務态度好的話,下次幹嗎不繼續光顧呢?如果能使客人持續的光顧,那麼就算是成功的改變了客人的消費習慣了。可能許多人都說,我們的是小本生意,經不起這樣的免費。可是,做老闆的要知道算賬,工人的工資和房租都是固定的開支,也就是說,有活幹和沒活幹,你作為老闆都是要付的。與其讓工人們都坐在凳t上睡大覺等生意上門,還不如做些免費的生意,旺旺人場。你做了,隻不過多了些水電費而己,不做的話,省下來的也是那麼些費用。但是這樣做可以讓路過的車輛,都會留意到原來這裡有一間新開的店,下次有機會來看看、幫襯幫襯。
  所以,電腦洗車機汽車美容店做生意不能光看眼前的利益,應該從長遠發展的角度考慮問題,先讓利,賺足了口碑和人氣了,再賺錢就不是難事了。
  在價格的制定上,也應該考慮多方面的因素。比如說當地的收入情況、人群消費習慣、同業的收費标準、技工的專業技能水平、美容産品和服務項目的差異化、店面裝修和員工的整體形象等都是與收費密切相關的因素。任何一個環節出錯,都有可能導緻出現專業店收了大排檔的價格。相反,如果你能提供一系列專業的服務由此提高了整間店面的形象,那麼你的收費标準比别人高就成了理所當然的事了。
  日常經營,作為老闆必須學會成本核算。當你清楚的了解到店面運營成本之後,你才能好的學會經營。此外,還要學會控制經營成本。
  (1)招聘員工時,要求銷售人員可以兼任收銀員。可通過業務外包形式請來的,例如貼膜工、鋪地膠、裝座套工等建議不聘請。盡可能的要求員工一身兼兩職或多職,對于能者可提高其待遇。
  (2)對于學藝不精的員工建議不要安排其獨立施工,以免出不必要的差錯。
  (3)在選擇經營項目,需要購買設備時,如利用率不高或者是回收周期過長的,可通過租借或外包等方式的,建議不要購買。
  (4)假如個别産品批發價是90塊錢,簽訂區域總代理後,拿貨價是60塊錢,但要求進貨量要達到Y萬元以内的話,建議不做總代理。如果該産品銷量好的,達到一定量時,可通過協商要求降低購進價格。
  (5)凡電腦洗車機美容所需的易耗品,全部實行領用登記制度,隻要是領用的,就要領用者簽名,如發現同樣物品短時間内多次領用,必須親自了解使用情況,無浪費方可繼續領用。月底可統計出易耗品部分的使用量和單車材料成本,如發現有過高或不正常的現象,提醒員工要節約材料。
  (6)設備做到定期保養,則可減少維修的幾率和費用。工具要做到定期清點,如有缺失或損壞的,由兼任管理工具的人員負責尋回和賠償。
  (7)對于沒有把握做的項目和生意,好不要貿然接下來,否則出來問題賺不夠賠。
  (8)在月底統計,員上個人對店面的收入貢獻率,如有多勞多産者,相應提高工資待遇,對末位者需要警告提示,因為其極有可能是偷懶者多,必要時炒人。如果一個人能幹兩個人的活,就不需要養2個人,炒掉工作消極的員工提高整個團隊的工作素質。
  (9)對于陰雨天或是生意清淡的日子,應适當安排部分員工休息。
  (10)新開業的店面,通常沒有多少客人會選擇做項目的,也就是汽車美容的項目不多,此時無須提前招聘技師,隻需要和附近同行打好招呼,通過租借的方式,避免浪費人力成本。當生意逐步走上正軌是,再開始物色人選也不遲。
  (11)廣結人緣,包括同行之間,也需要多點溝通,不要認為同行如敵國。适當的利用同行的客源,可向同行批發你代理的産品,以廣開銷路,減少你的庫存壓力,加快現金的流動。

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